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温ぱら個人情報保護方針
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プライバシーポリシー

温ぱら個人情報保護方針

個人情報の定義

個人情報とは、ユーザ個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。個人情報には、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合する事ができ、それにより特定の個人を識別できる事となるものも含みます。

個人情報の収集について

株式会社ホワイト・ベアーファミリー(以下、当社)は『温泉ぱらだいす九州』(以下、温ぱら)のサービス提供にあたり、以下のようなお客様に関する情報を取得します。

1) ユーザから提供される情報
氏名
住所
電話番号
電子メールアドレス
その他連絡先に関する情報
生年月日
性別
その他ユーザから当社に提供される一切の情報
2) サイトにアクセスした事により機械的に取得される情報
アクセス時に利用されたブラウザの種類・バージョン
アクセス時に利用されたオペレーティングシステム
閲覧されたページ
閲覧された日時
検索・表示された内容に関する情報

個人情報の利用目的

『温ぱら』における個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は、本人の同意なく目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

1) 『温ぱら』会員登録者の個人認証および会員向けサービスの提供
2) インターネットを通じて提供する『温ぱら』に参加している旅館等の宿泊施設(以下、宿泊施設)に対する「予約サービス」およびそれに付帯する業務の遂行。
3) 上記2におけるユーザからの予約申込みに基づき、予約先宿泊施設への予約情報および予約者情報の提供
4) ユーザへのメールサービス、各種お知らせ等の情報配信
5) キャンペーンの応募受付および当選者への連絡、発送
6) 『温ぱら』のサービスに関するご意見、各種お問合せへの回答

なお、当社は、ユーザーから提供していただいた個人情報をもとに、協力企業となりうる企業、広告主、その他の第三者に当社のサービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成、開示し、これを制限なく使用できることとします。

個人情報の第三者への提供

当社は、原則としてユーザ本人の同意を得ずに第三者へ個人情報を提供する事はありません。ユーザ本人の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は関係法令に反しない範囲で、ユーザの同いなく個人情報を提供する事があります。

1) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれに順じた権限を有する機関から、関係法令に基づき個人情報の開示を求められた場合。
2) 関係法令により開示または提供が許容されている場合。
3) ユーザが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
4) その他ユーザへサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合

第三者の範囲

以下の場合、個人情報の提供を受けるものは、第三者に該当しないものとします。

1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取り扱いの一部または全部を外部委託する場合。

第三者に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。なお、1の場合、宿泊施設における個人情報の取扱いについては、各宿泊施設に直接お問合せ下さい。

1) ユーザ本人の意思により、宿泊施設へ個人情報を明らかにした場合
2) ユーザが本サイトの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合
3) 本サイトからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザから個人情報が提供され、またそれが利用された場合
4) 第三者が、当社の責に帰すべき事由なくユーザ個人を識別できる情報(ID、パスワード等)を入手した場合

個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。


個人情報の開示・訂正・利用停止

個人情報はご本人に限り、開示・訂正・利用停止を求めることができます。本サイトに会員登録している場合は、インターネットから閲覧、変更、削除を行う事ができます。また、それ以外のユーザーに関しましては、お問合せ窓口にて承っております。個人情報の開示のご依頼並びに開示の結果誤った情報であることが判明し訂正・利用停止のご依頼があった場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り合理的な範囲で、速やかに対応いたします。開示・訂正・利用停止のご要望の際には、個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)により本人であることを確認しますが、本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手した場合の対応についての責任は負いかねます。

窓口

個人情報の取り扱いに関するお問合せ、苦情、確認等につきましては、下記窓口までお願いします。

〒531-0072 
大阪市北区豊崎3-14-9 WBFビル
株式会社ホワイト・ベアーファミリー 個人情報お問合せ担当窓口

方針の改訂

当社では必要に応じてプライバシーポリシーを改訂することがありあます。重要な改訂が発生した場合は、その旨をサイト内にて一定期間告知するものとします。

制定

2006年7月15日
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